Sıkça Sorulan Sorular

En çok sorulan soruları sizler için cevapladık..

  • Alışveriş için üyelik şart mı?

Hayır. Alışverişlerde whatsapp üzerinden sipariş vermek zorunludur.

 

  • Alışveriş için bir minimum tutar var mı?

Evet, en az 200 TL’lik alışveriş yapmanız gerekmektedir…

 

  • Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Havale veya eft yapabilirsiniz.

 

  • Kargo gün ve saatleri?

İşgünlerinde saat 17:30’e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır. Bu saatten sonra verilen siparişler takip eden iş gününde gönderilir. Pazar günleri ve resmi tatillerde kargo sevkiyatı yapılamamaktadır.

 

  • Kargo ücreti ne kadar?

Kargo bedeli yoktur. Havale / EFT ödemelerinde kapıda ödeme ücreti alınmaz. Bu ücretler kargo firması tarafından belirlenir ve direkt olarak kargo firmasına ödenmektedir.

 

  • Kargom ne kadar sürede elime ulaşır?

Kargo yakın mesafelere 1 günde teslimat yapar ancak uzak bir şehirde veya mobil bir bölge (kargo firmalarının haftada sadece 1-2 kez teslimat yaptığı kırsal bölgeler)de  yaşıyorsanız bu süre 2-3 günü bulabilir. Bunu göz önünde bulundurarak sipariş veriniz.

 

  • Kargo takibimi nasıl yapacağım?

Siparişiniz kargolandıktan sonra SMS ile takip kodunuz gönderilir. Bu takip kodu ile Aras Kargo internet sitesi ya da mobil uygulamasından kargonuzu takip edebilirsiniz. Ayrıca Hesabım – Siparişler – Görüntüle adımından da takip kodunuzu görebilir, kargo takibi yapabilirsiniz.

Hesabım sayfasında siparişlerinizi görüntülemek için tıklayın
Aras kargo takip sayfası için tıklayın

Anasayfaya dönmek için tıkla!